في السابق، تم إغلاق صناعة تقديم الطعام بسبب الوباء. الآن بعد أن أعادت المطاعم فتح خدمات تناول الطعام والوجبات الجاهزة داخل المطاعم، أصبحت أنظمة الطلب عبر الهواتف الذكية أكثر شيوعًا الآن. يتصفح رواد المطعم الآن قوائم الطعام عبر الإنترنت، أحيانًا بمساعدة التطبيقات، دون الحاجة إلى بطاقات الائتمان أو القوائم الورقية، مما يقلل من تفاعل الأشخاص وجهًا لوجه.
شركة Shenzhen ZhiJie IOT Application Co.Ltd هي إحدى الشركات الرائدة في تصنيع منتجات rfid أو nfc في الصين ، وهي متخصصة في بطاقة rfid ، وملصقات nfc ، وأساور rfid ، وتذاكر nfc الورقية وعلامات إدارة أصول rfid ، إلخ . لقد قدمنا أيضًا أنواعًا كثيرة من الملصقات المخصصة المطبوعة بشعار nfc للعملاء في جميع أنحاء العالم للعمل في المطاعم والمدارس والمتنزهات والنقل وما إلى ذلك. جميع منتجات rfid السلبية قاعدة 125 كيلو هرتز أو 13.56 ميجا هرتز أو 860-960 ميجا هرتز والأرقام التسلسلية والطباعة ومكافحة -يمكن قبول المحلول المعدني. يتمتع مصنعنا بخبرة تزيد عن 10 سنوات في مجال تقنية rfid أو nfc والآن عمل المزيد والمزيد من العملاء في جميع أنحاء العالم مع منتجات ZhiJie وسمعة عالية منها.
توفر شركة Qiiosk، وهي شركة ناشئة في يوركشاير بالمملكة المتحدة، حلاً لا يتطلب تنزيل تطبيق. ويحتاج العملاء فقط إلى النقر على أداة تناول الطعام التي لا تتطلب الاتصال والتي تسمى "Menu Tile" بهواتفهم الذكية، ويمكنهم الجلوس على الطاولة. قدم طلبًا أو اطلب المساعدة أو ادفع.
قالت شركة Qiiosk أن الحل يستخدم تقنية NFC ورمز الاستجابة السريعة لطلب الطعام بسرعة دون الحاجة إلى التطبيق. ومن أجل تلبية احتياجات إعادة فتح المطاعم، تم نشر هذا الربيع في العديد من المطاعم في المملكة المتحدة وتم الترويج له بسرعة. تستخدم الشركة علامات NFC الخاصة بـ HID Global، ويرجع ذلك جزئيًا إلى قدرة HID على توفير قدر كبير من الدعم الفني لـ NFC بسرعة. يتم تطبيق بلاط القائمة على طاولات الطعام أو لوحات الإعلانات. يمكن لرواد المطعم استخدام النظام لطلب وجبات الطعام، وترتيب مواعيد التسليم، وطلب الوجبات، والتواصل مع موظفي المطبخ.
بعد وصول العملاء إلى المطعم، يذهبون مباشرة إلى الطاولة أو منطقة نقطة البيع. نظرًا لأنهم لا يحتاجون إلى تطبيق، فهم يحتاجون فقط إلى النقر على الهاتف على أقرب طاولة، وسيقوم قارئ NFC الموجود في الهاتف بالتقاط معرف مربع القائمة وفتح موقع القائمة ذي الصلة. إذا كان الهاتف المحمول الخاص بالعميل لا يحتوي على وظيفة NFC أو يفضل مسح رمز QR ضوئيًا، فيمكنه أيضًا مسح الرمز ضوئيًا. لا يوفر الحل قائمة فحسب، بل يتصل أيضًا بالنادل، ويمكنه الدفع مباشرة على قائمة القائمة باستخدام الهاتف المحمول.
أوضح HID أنه باستخدام هذا النظام، يمكن للمطاعم توفير بيئة أكثر أمانًا لأولئك الذين يتناولون الطعام في الموقع وموظفي المطعم من خلال تقييد التفاعل. كما تجعل التكنولوجيا تجربة الموظفين والعملاء أكثر كفاءة. تشمل المزايا الإضافية الوصول إلى معلومات مسببات الحساسية في الوقت الفعلي في القائمة عبر علامات NFC. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمطعم أيضًا تحديث قوائم الطعام في النظام في الوقت الفعلي، مما يسمح لرواد المطعم بتصفح أحدث القوائم، وذلك لتقديم الطلبات شخصيًا، أو تناول الطعام داخل المطعم، أو أخذه بعيدًا.
أنشأت شركة Qiiosk هذا الحل حتى تعود صناعة تقديم الطعام إلى طبيعتها بشكل أسرع بعد الوباء. يعتمد هذا الحل على SaaS. تحتاج الشركة أيضًا إلى ترقية هذه المجموعة من الأنظمة بسرعة بقدرات NFC بسرعة 13.56 ميجاهرتز والامتثال لمعيار ISO 14443. كما يجب أن تكون قوية ومتينة بما يكفي للصق علامات NFC على القوائم والطاولات المعدنية في الأماكن العامة. وأخيراً، اختارت شركة HID Global لتوفير مثل هذا الحل.
قال جان ميغيل روبادي، نائب رئيس المكونات الصناعية الذكية وتقنية التعريف بشركة HID Global: "يستخدم هذا النظام علامات NFC الخاصة بـ HID وبطاقات الائتمان البلاستيكية التي تدعم تقنية NFC. توفر علامات NFC الخاصة بـ HID معدل قراءة ثابت ويمكن نشرها بسهولة. تعتبر الفرص اللاتلامسية التي يوفرها حل Qiiosk ذات قيمة خاصة بالنسبة لصناعة تقديم الطعام المقيدة وغير المؤكدة في المستقبل."
بعد أن اعتمدت العديد من المطاعم هذه التقنية، احتاجت شركة Qiiosk إلى توفير عدد كبير من مربعات القائمة في فترة زمنية قصيرة. قال Robadi: "باستخدام علامات HID NFC، يمكن لـ Qiiosk ترقية المنتجات وتحسين كفاءة القراءة وإنتاج ما يكفي من مربعات القائمة لتزويد العملاء. يمكن لمنتجات Qiiosk أن تصمد أمام تحديات البيئات المختلفة في الحانات والمطاعم. وهذا يمكن أن يساعد في توفير التكاليف وتحسين الموثوقية، حتى تتمكن من الاستمرار في الحفاظ على نمو الأعمال السريع."
حتى الآن، تم اعتماد هذه التقنية من قبل مطاعم المعكرونة Grand Trunk Road وChe Musica في لندن، وWold Top Brewery في شرق يوركشاير. يمكن لهذا النوع من طباعة ملصق تسمية NFC بدون تلامس تخصيص أي شكل وحجم أصغر وفقًا لفكرة المالكين وتوفير الكثير من الوقت والتكلفة بدلاً من الطلب الاصطناعي التقليدي، ونحن لا ننتظر الكثير من الوقت وأكثر أمانًا خاصة الآن فترة COVID-19 في جميع أنحاء العالم.
بيان: الصور أعلاه تظهر فقط المنتج وحقوق الملكية الفكرية للشعار المملوك للعلامة التجارية الخاصة بهم
العربية
